Informationen zum Thema PIN/PUK Brief – finden Sie hier!
Was bedeutet PIN/PUK?
Eine PIN (Personal Identification Number) wird auch als Geheimzahl bezeichnet. Der PIN-Code ist zusammen mit Ihrer NFC-fähigen eGK Ihr Zugang zu digitalen Anwendungen im Gesundheitswesen.
Ein PUK (Personal Unblocking Key) ist ein elektronischer Schlüssel, der zum Entsperren der eGK dient, nachdem die PIN mehrmals falsch eingegeben worden ist.
Informationen zur elektronischen Gesundheitskarte (eGK)
Ihre neue elektronische Gesundheitskarte (eGK) ermöglicht Ihnen den Zugang zu praktischen digitalen Gesundheitsservices.
Funktionen der eGK:
- Speicherung Notfalldaten
- Speicherung elektronischer Medikationsplan
- Zur Authentifizierung in der ePA-App (elektronische Patientenakte)
- Zur Authentifizierung in der E-Rezept App
Zum Schutz Ihrer Daten ist für den Zugriff auf diese digitalen Services ein persönlicher PIN erforderlich. Dieser PIN ist individuell generiert zu Ihrer Gesundheitskarte. Bitte bewahren Sie ihn daher sorgfältig und sicher auf.
Häufig gestellte Fragen.
Wie erhalte ich meinen PIN/PUK – Code
Hierfür stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
- Sind Sie bereits in der BKK Scheufelen- oder ePA-App registriert?
Nein – dann Registrieren Sie sich in einer der oben genannten Apps.
Ja – dann erhalten Sie nachdem Login eine automatische Meldung, um Ihre neue eGK mit Ihrem bereits bestehenden Konto zu verknüpfen. Hier ist zur Verknüpfung die letzten 6 – Stellen der Kennnummer der neuen Gesundheitskarte anzugeben.
- In unseren Geschäftsstellen
Nach Identifikation Ihrer Person in einer unserer Geschäftsstellen mit einem amtlichen Ausweisdokument (bspw. Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel) können wir für Sie den PIN beantragen.
Bei allen Optionen erhalten Sie nach erfolgreicher Beantragung oder Verknüpfung mit Ihrem bestehenden ePA-Konto den PIN/PUK innerhalb von 10 – 14 Tagen per Post zugeschickt.
Benötige ich die PIN für jeden Arztbesuch?
Nein, Sie brauchen den PIN-Code nur, wenn Sie dem Arzt erlauben, Ihre auf der Gesundheitskarte gespeicherten medizinischen Daten zu lesen, zu aktualisieren oder um neue Daten zu speichern. Nutzen Sie die E-Rezept App, benötigen Sie die PIN jedoch für jede Anmeldung in der App.
Ich habe meinen PIN/PUK Brief für die Gesundheitskarte verloren oder vergessen. Was kann ich tun?
Ihre Gesundheitskarte und Ihre PIN/PUK sind miteinander verbunden. Haben Sie Ihren PIN/PUK-Code verloren oder vergessen, benötigen Sie zuerst eine neue Gesundheitskarte.
Sobald Sie Ihre neue Karte erhalten haben, folgen Sie den Schritten wie oben beschrieben „Wie erhalte ich meinen PIN/PUK – Code. Danach erhalten Sie den neuen PIN/PUK-Code mit der Post zugeschickt. Ihre alte Gesundheitskarte bleibt bis dahin auch ohne PIN für Ihre Arztbesuche gültig.
Wie erhalten Sie einen PIN für Kinder unter dem 15. Lebensjahr?
Sie erhalten den PIN für Ihr Kind, wenn Sie Ihr Kind in der elektronischen Patientenakte oder in der BKK Scheufelen App registrieren.
Bei dem Schritt „sichere Identifizierung“ melden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail bei uns.
Wofür brauche ich PIN und PUK?
- Elektronischer Medikationsplan
- Notfalldatenspeicherung
- Elektronische Patientenakte
- E-Rezept
Mehr Informationen
Haben Sie Fragen?
Gerne beraten wir Sie ausführlich und umfassend.