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Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die :

Betriebskrankenkasse Scheufelen

Schöllkopfstraße 65

73230 Kirchheim unter Teck

vertreten durch den Vorstand Herr Wolfgang Allgaier

Erfassung allgemeiner Informationen

Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Registrierung auf unserer Webseite

Bei der Registrierung für die Nutzung unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Angemeldete Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS

Newsletter

Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters, beispielsweise im Bereich der Vorsorgeerinnerung, werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet.

Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (Beispielsweise Änderung des Angebotes oder technische Gegebenheiten).

Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Webseite abmelden oder uns Ihren entsprechenden Wunsch über die am Ende dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit mitteilen.

Datenschutz-Hinweise für die Nutzung von Instagram

Instagram Inc.

Wir, die BKK Scheufelen nutzen den Kommunikationskanal Instagram im Rahmen unserer Kommunikationsmaßnahmen. Hierfür greifen wir auf die technische Plattform und die Dienste der Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA zurück.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie als Nutzer unsere Instagram-Seite und dessen Funktionen wie Kommentieren, Teilen und Bewerten in eigener Verantwortung nutzen. Alternativ können Sie sich auch unter www.bkk-scheufelen.de über unsere Angebote informieren oder die dort angebotenen Kontaktmöglichkeiten nutzen.

Datenerfassung und -Verarbeitung bei Besuch unserer Instagram-Seite

Beim Besuch unserer Instagram-Seite erfasst Instagram einzelne personenbezogene Informationen, wie etwa die Art des Gerätes, das Sie verwenden, und Ihre IP-Adresse. Wie viele Websites nutzt Instagram Cookies und ähnliche Technologien, um zusätzliche Websites-Nutzungsdaten zu sammeln. Ausführliche Informationen zur Datenerfassung und -Verarbeitung stellt Instagram unter folgendem Link zur Verfügung: https://privacycenter.instagram.com/policy/ 

Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten durch Instagram

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Instagram Inc. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen.

In welcher Weise Instagram die Besucher-Daten von Instagram-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Instagram-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Instagram diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Instagram-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Instagram nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Löschen oder verwalten von Daten

Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf dem Instagram-Hilfebereich: https://help.instagram.com/

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahr nehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

Verwendung von Piwik

Diese Webseite benutzt Piwik, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Piwik verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung des Internetangebotes werden auf einem Server in Deutschland gespeichert.

Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Sie haben die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch Änderung der Einstellung Ihrer Browser-Software zu verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei entsprechender Einstellung eventuell nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung stehen.

Sie können sich entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der Webseite die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen.

Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken und Schriftbibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass Betreiber entsprechender Bibliotheken Daten erheben.

Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier:

https://www.google.com/policies/privacy

Borlabs Cookie

Diese Website verwendet Borlabs Cookie, das ein technisch notwendiges Cookie (borlabs-cookie) setzt, um Ihre Cookie-Einwilligungen zu speichern.

Borlabs Cookie verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten. Im Cookie borlabs-cookie werden Ihre Einwilligungen gespeichert, die Sie beim Betreten der Website gegeben haben. Möchten Sie diese Einwilligungen widerrufen, löschen Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser. Wenn Sie die Website neu betreten/neu laden, werden Sie erneut nach Ihrer Cookie-Einwilligung gefragt.

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie ganz unten.

Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.

Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

Beschwerderecht

bezüglich Beschwerden können Sie sich an den Landesdatenschutz wenden. Die Adresse lautet:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Postfach 10 29 32

70025 Stuttgart

Tel.: 0711/615541-0

FAX: 0711/615541-15

E-Mail: po********@******wl.de

Bei anderweitigen Fragen bzw. Anregungen können Sie sich auch an den Datenschutzbeauftragten der Betriebskrankenkasse Scheufelen wenden.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten richten Sie bitte an:

BKK Scheufelen

Herr Francesco Di Primo

Schöllkopfstraße 65

73230 Kirchheim Teck

Email: da*********@************en.de

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung wurde mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der activeMind AG erstellt.

Weitere Datenschutzhinweise finden Sie hier:

Datenschutzhinweis zum Rückrufwunsch – Service

Datenschutzhinweis zum Rückrufwunsch – Service


1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Betriebskrankenkasse Scheufelen
Schöllkopfstraße 65
73230 Kirchheim unter Teck
vertreten durch den Vorstand Herr Wolfgang Allgaier


2. Datenschutzbeauftragter
BKK Scheufelen
Herr Francesco Di Primo
Schöllkopfstraße 65
73230 Kirchheim Teck
E-Mail: da*********@************en.de


3. Zweck der Datenverarbeitung
Wenn Sie unseren Rückrufservice nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihren Rückrufwunsch zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und Ihr Anliegen zu klären.
Die Angabe Ihrer Daten erfolgt freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihren Rückrufwunsch jedoch nicht bearbeiten.


4. Kategorien der verarbeiteten Daten
Im Rahmen des Rückrufservices können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
– Vor- und Nachname
– Telefonnummer
– Stichwort zum Anliegen (Auswahlbutton)
– Sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen
Sofern Ihr Anliegen Angaben zu Ihrem Versicherungsverhältnis, zu Leistungsansprüchen oder zu Gesundheitsleistungen enthält, können die von Ihnen übermittelten Informationen Sozialdaten im Sinne der gesetzlichen Datenschutzvorschriften des Sozialgesetzbuches darstellen.
Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist erforderlich, damit wir Ihren Rückrufwunsch bearbeiten können.


5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit Ihre Anfrage die Durchführung oder Anbahnung eines Versicherungsverhältnisses betrifft, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie den einschlägigen sozialrechtlichen Vorschriften, insbesondere § 284 SGB V, gestützt werden.


6. Empfänger der Daten
Innerhalb der BKK Scheufelen erhalten ausschließlich die für die Bearbeitung Ihres Anliegens zuständigen Mitarbeitenden Zugriff auf Ihre Daten.
Darüber hinaus können von uns eingesetzte technische Dienstleister (z. B. Hosting-, IT- und Support-Dienstleister) Zugriff auf die Daten erhalten, soweit dies für den Betrieb des Rückrufservices erforderlich ist. Diese Dienstleister werden ausschließlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO tätig und sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.


7. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nicht.


8. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihres Rückrufwunsches erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.
Nach abschließender Bearbeitung Ihres Anliegens werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder satzungsrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


9. Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:
– Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
– Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
– Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.


10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für die BKK Scheufelen ist regelmäßig der zuständige Datenschutzbeauftragte für den Sozialdatenschutz bzw. die zuständige Aufsichtsbehörde nach den gesetzlichen Vorgaben zuständig.


11. Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Den Widerruf können Sie beispielsweise per E-Mail an an*********@************en.de richten.


12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit dem Rückrufservice nicht statt.
 

Datenschutzhinweise für die BKK Scheufelen App

Stand: 09.06.2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten hat für die BKK Scheufelen höchste Priorität. Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der BKK Scheufelen App gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den sozialrechtlichen Datenschutzvorschriften der Sozialgesetzbücher.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der BKK Scheufelen App ist:

Betriebskrankenkasse Scheufelen

Schöllkopfstraße 65

73230 Kirchheim unter Teck

vertreten durch den Vorstand Herr Wolfgang Allgaier

E-Mail: in**@***********le.de

2. Datenschutzbeauftragter

Fragen an den Datenschutzbeauftragten richten Sie bitte an:

BKK Scheufelen

Herr Francesco Di Primo

Schöllkopfstraße 6573230 Kirchheim Teck

E-Mail: da*********@************en.de

Zweck der App

Die BKK Scheufelen App ermöglicht Versicherten insbesondere:

1. die sichere Kommunikation mit der BKK Scheufelen,

2. die Übermittlung von Dokumenten und Anträgen,

3. die Einsicht in persönliche Dokumente und Mitteilungen,

4. die Verwaltung persönlicher Daten,

5. die Nutzung digitaler Serviceangebote,

6. die Authentifizierung für weitere digitale Gesundheitsanwendungen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Aufgaben der gesetzlichen Krankenversicherung sowie zur Bereitstellung der digitalen Serviceleistungen.

3. Download und Installation der App

Die BKK Scheufelen App wird über die Vertriebsplattformen der jeweiligen App-Store-Betreiber (z. B. Apple App Store und Google Play Store) bereitgestellt.

Beim Download der App können durch die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung hat die BKK Scheufelen keinen Einfluss. Verantwortlich hierfür sind ausschließlich die Betreiber der jeweiligen App-Stores.

4. Registrierung und Anmeldung

Für die Nutzung geschützter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich.

Hierbei können folgende Daten verarbeitet werden:

1. Name

2. Versichertennummer

3. Geburtsdatum

4. Anschrift

5. E-Mail-Adresse

6. Mobilfunknummer

7. Zugangsdaten

8. Authentifizierungsmerkmale

Die Verarbeitung erfolgt zur eindeutigen Identifizierung und Authentifizierung der Nutzer sowie zur Sicherstellung der Datensicherheit.

5. Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Nutzung der App können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten:

1. Name

2. Anschrift

3. Geburtsdatum

4. Versichertennummer

5. Kontaktdaten

Kommunikationsdaten:

1. Nachrichteninhalte

2. Anfragen

3. hochgeladene Dokumente

4. Bearbeitungsstatus von Vorgängen

Gesundheitsdaten:

Soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, können auch Gesundheitsdaten verarbeitet werden, beispielsweise:

1. Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen

2. ärztliche Unterlagen

3. Leistungsanträge

4. sonstige von Ihnen übermittelte Gesundheitsinformationen

Gesundheitsdaten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Befugnisse verarbeitet.

6. Geräteberechtigungen

Für einzelne Funktionen benötigt die App bestimmte Zugriffsrechte auf Ihrem Endgerät.

Kamera:

Der Kamerazugriff ermöglicht das Fotografieren und Übermitteln von Dokumenten.

Fotos und Dateien:

Der Zugriff auf den Speicher Ihres Endgeräts ermöglicht die Auswahl und Übermittlung bereits vorhandener Dokumente oder Bilder.

Push-Benachrichtigungen und E-Mail:

Mit Ihrer Einwilligung können Benachrichtigungen (Push-Benachrichtigungen und E-Mail) über neue Nachrichten, Dokumente oder wichtige Vorgänge versendet werden.

Die Berechtigungen können jederzeit in den Einstellungen Ihres Endgeräts geändert oder widerrufen werden.

7. Sicherheit und Authentifizierung

Zum Schutz Ihrer Daten verwendet die BKK Scheufelen moderne Sicherheitsverfahren.

Hierzu gehören insbesondere:

1. Zwei-Faktor-Authentifizierung für besonders schützenswerte Vorgänge,

2. automatische Sitzungsbeendigung nach Inaktivität,

3. Schutz vor unberechtigtem Zugriff,

4. Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse.

8. Protokollierung

Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und Nachvollziehbarkeit werden folgende Ereignisse protokolliert:

1. Anmeldungen und Abmeldungen,

2. fehlgeschlagene Anmeldeversuche,

3. Änderungen von Zugangsdaten,

4. sicherheitsrelevante Transaktionen,

5. technische Fehler- und Diagnosedaten.

Die Protokollierung erfolgt ausschließlich zur Gewährleistung der Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsverhinderung.

9. Empfänger von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nur von der BKK Scheufelen verarbeitet.

Soweit technische Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

10. Datenübermittlung in Drittstaaten

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums.

Sollten in Einzelfällen Dienste von Plattformanbietern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingebunden werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben und geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

1. Auskunft (Art. 15 DSGVO)

2. Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

3. Löschung (Art. 17 DSGVO)

4. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

5. Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

6. Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

7. Widerruf erteilter Einwilligungen

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

13. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

1. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

2. Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO

3. Art. 9 Abs. 2 DSGVO

4. §§ 284 ff. SGB V

5. weiteren einschlägigen sozialrechtlichen Vorschriften

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

14. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Die BKK Scheufelen behält sich vor, diese Datenschutzhinweise bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird innerhalb der App und auf der Internetseite der BKK Scheufelen veröffentlicht.

15. Push- und E-Mail-Benachrichtigungen

Die BKK Scheufelen Service App kann Sie auf Wunsch über wichtige Ereignisse und neue Inhalte informieren, beispielsweise über:

  1. den Eingang neuer Nachrichten,
  2. die Bereitstellung von Dokumenten,
  3. Statusänderungen von Anträgen oder Vorgängen,
  4. wichtige Informationen zu Ihrem Benutzerkonto.

Der Versand von Push-Benachrichtigungen oder einer E-Mail erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Hierfür wird ein technisches Gerätekennzeichen (Push-Token) verarbeitet, das eine Zustellung an Ihr Endgerät ermöglicht.

Die Aktivierung und Deaktivierung von Push-Benachrichtigungen ist jederzeit in den Einstellungen der App oder Ihres mobilen Endgeräts möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

16. Tracking und Analyse der App-Nutzung

Die BKK Scheufelen legt besonderen Wert auf den Schutz der Privatsphäre ihrer Versicherten.

Variante A – Keine Nutzungsanalyse (empfohlen)

Die BKK Scheufelen App verwendet keine Tracking- oder Analysewerkzeuge zur Erstellung von Nutzungsprofilen. Insbesondere erfolgt keine Auswertung des Nutzerverhaltens zu Werbe-, Marketing- oder Profilbildungszwecken.

Zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs werden ausschließlich technisch erforderliche Protokoll- und Diagnosedaten verarbeitet. Diese Daten werden nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet.

Variante B – Anonymisierte Nutzungsanalyse (nur falls tatsächlich eingesetzt)

Soweit die BKK Scheufelen Analysewerkzeuge zur Verbesserung der App einsetzt, erfolgt dies ausschließlich auf Basis anonymisierter oder pseudonymisierter Daten. Die gewonnenen Informationen dienen ausschließlich der technischen Optimierung, Fehleranalyse und Weiterentwicklung der App.

Eine Zusammenführung mit Versichertendaten oder Gesundheitsdaten findet nicht statt.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Analyse ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Aufgaben der Krankenkasse.

17. GesundheitsCockpit (GeCO)

Die BKK Scheufelen App kann um Funktionen des GesundheitsCockpits (GeCo) erweitert werden.

Das GesundheitsCockpit ist eine digitale Plattform, über die verschiedene Gesundheitsanwendungen und Gesundheitsservices in die BKK Scheufelen-App integriert werden können. Die einzelnen GeCo-Module unterstützen Versicherte beispielsweise bei der Organisation gesundheitsbezogener Informationen, Präventionsmaßnahmen oder weiteren digitalen Gesundheitsangeboten. Welche Module zur Verfügung stehen, bestimmt die BKK Scheufelen.

Die Nutzung der einzelnen GeCo-Module erfolgt freiwillig. Vor der erstmaligen Nutzung eines Moduls werden die Nutzer über die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen und gegebenenfalls ergänzende Datenschutzhinweise informiert. Für bestimmte Funktionen kann eine gesonderte Einwilligung erforderlich sein.

Verarbeitete Daten im GeCo

Je nach aktiviertem Modul können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten des Versicherten,

Angaben zu Gesundheitsvorsorge und Präventionsmaßnahmen,

freiwillig eingegebene Gesundheitsinformationen,

Nutzungs- und Protokolldaten,

modulbezogene Einstellungen und Präferenzen.

Der konkrete Umfang der Datenverarbeitung richtet sich nach dem jeweils genutzten GeCo-Modul und wird in den dazugehörigen Datenschutzhinweisen beschrieben.

Gesundheitscockpit (GeCo)

Die BKK Scheufelen stellt ihren Versicherten innerhalb der Service-App ein digitales Gesundheitsportal mit der Bezeichnung „Gesundheitscockpit“ (GeCo) zur Verfügung. Dieses Portal vereint verschiedene digitale Gesundheitsangebote, Anwendungen und Unterstützungsfunktionen. Die einzelnen Bestandteile des Gesundheitscockpits werden in der Rubrik „Meine Gesundheit“ der BKK Scheufelen App bereitgestellt.

Für die Nutzung der jeweiligen Funktionen ist es erforderlich, den Nutzungsbedingungen des Gesundheitscockpits sowie den zugehörigen Datenschutzinformationen ausdrücklich zuzustimmen.

Soweit bei einzelnen Modulen keine abweichenden Hinweise gegeben werden, gelten die nachfolgenden Informationen für sämtliche Bestandteile des Gesundheitscockpits.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Das Gesundheitscockpit soll Nutzerinnen und Nutzern ermöglichen, sich aktiv an Gesundheits-, Behandlungs- und Rehabilitationsmaßnahmen zu beteiligen und gesundheitsfördernde Entscheidungen zu treffen. Die Bereitstellung dieser digitalen Angebote erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen gemäß § 67 SGB V.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf der freiwillig erteilten Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer. Rechtsgrundlage hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Da im Rahmen des Gesundheitscockpits auch Gesundheitsdaten verarbeitet werden, handelt es sich um besonders schützenswerte personenbezogene Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Zum Schutz dieser Informationen werden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um einen unbefugten Zugriff nach aktuellem Stand der Technik zu verhindern.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich so lange verarbeitet und gespeichert, wie die jeweilige Funktion des Gesundheitscockpits genutzt wird. Daten, die im Basismodul hinterlegt wurden, können darüber hinaus bestehen bleiben, damit sie für andere aktivierte Module zur Verfügung stehen. Eine vollständige Löschung kann über die dafür vorgesehene Löschfunktion im Modul „Gesundheitsdaten“ vorgenommen werden.

Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bereits vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitungsvorgänge bleiben hiervon unberührt. Weitere Informationen zu den Betroffenenrechten sind in den allgemeinen Datenschutzinformationen der BKK Scheufelen enthalten.

Freiwilligkeit der Nutzung

Das Gesundheitscockpit stellt ein zusätzliches digitales Serviceangebot dar. Die Nutzung der einzelnen Module sowie die hierfür erforderlichen Einwilligungen erfolgen freiwillig. Wird keine Einwilligung erteilt, stehen die entsprechenden Funktionen nicht zur Verfügung. Nachteile hinsichtlich anderer Leistungen der BKK Scheufelen entstehen dadurch nicht.

Modul „Gesundheitsdaten“

Das Modul „Gesundheitsdaten“ ermöglicht die zentrale Speicherung ausgewählter Gesundheitsinformationen. Dadurch können Daten für weitere Funktionen des Gesundheitscockpits genutzt werden, ohne dass sie mehrfach eingegeben werden müssen.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen dieses Moduls können insbesondere folgende Angaben gespeichert werden:

* Alter

* Geschlecht

* Schwangerschaftsstatus einschließlich Datum (sofern angegeben)

* Allergien (freiwillige Angabe)

* Erkrankungen (freiwillige Angabe oder Übernahme aus anderen Modulen)

Die Speicherung dient ausschließlich dazu, die Nutzung weiterer Gesundheitscockpit-Funktionen zu vereinfachen. Für die Verwendung dieser Daten in anderen Modulen ist jeweils eine gesonderte Zustimmung erforderlich.

Beispielsweise können hinterlegte Informationen im Modul „Medikationsinformation“ genutzt werden, um Hinweise auf mögliche Wechselwirkungen oder Risiken von Arzneimitteln bereitzustellen. Im Modul „Vorsorgemanager“ können dieselben Daten zur Planung und Erinnerung an empfohlene Vorsorgeuntersuchungen herangezogen werden.

Nähere Informationen zur konkreten Datenverarbeitung finden sich in den Beschreibungen der jeweiligen Module.

Modul „eAU-Bescheinigung“

Über das Modul „eAU-Bescheinigung“ können Versicherte elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen einsehen, die von behandelnden Ärztinnen und Ärzten an die BKK Scheufelen übermittelt wurden. Die Anzeige erfolgt ab dem Zeitpunkt der Zustimmung zur Nutzung dieses Moduls.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Diagnosedaten aus einer eAU-Bescheinigung nach ausdrücklicher Bestätigung in das Basismodul „Gesundheitsdaten“ zu übernehmen.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen dieser Funktion können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

* Diagnose, die zur Arbeitsunfähigkeit geführt hat

* Beginn der Arbeitsunfähigkeit

* Ende der Arbeitsunfähigkeit

* Datum der ärztlichen Feststellung

* Angaben zur behandelnden Praxis bzw. Ärztin oder zum Arzt

* Datum des Eingangs bei der Krankenkasse

* Kennzeichnung als Erst- oder Folgebescheinigung

Modul „Medikationsinformation“

Das Modul „Medikationsinformation“ unterstützt Versicherte bei der Verwaltung ihrer Arzneimittel. Es ermöglicht die Prüfung möglicher Wechselwirkungen sowie die Bereitstellung von Informationen zu Risiken, Gegenanzeigen und altersbedingten Einschränkungen bei Medikamenten.

Darüber hinaus können persönliche Einnahmepläne erstellt und Erinnerungsfunktionen genutzt werden.

Verarbeitete Daten

Für die Bereitstellung dieser Funktion können folgende Daten verarbeitet werden:

* Alter

* Geschlecht

* vorhandene Allergien

* bekannte Erkrankungen

* Angaben zu eingenommenen Medikamenten

* hinterlegte Medikationspläne

Bereits im Modul „Gesundheitsdaten“ gespeicherte Informationen können übernommen werden, um wiederholte Eingaben zu vermeiden.

Nutzerinnen und Nutzer haben die Möglichkeit, Medikamente gezielt auf Wechselwirkungen oder Unverträglichkeiten prüfen zu lassen. Ebenso können Informationen zu bestimmten Arzneimitteln recherchiert werden.

Für die Übernahme bestehender Medikationspläne können Daten aus der elektronischen Patientenakte verwendet oder Papierdokumente mittels Smartphone-Kamera eingelesen werden. Hierfür ist eine entsprechende Kameraberechtigung erforderlich.

Zur Durchführung fachlicher Arzneimittelprüfungen kann ein externer Dienstleister eingebunden werden. Die Verarbeitung erfolgt dabei ausschließlich im Auftrag der BKK Scheufelen und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Modul „Vorsorgemanager“

Der Vorsorgemanager unterstützt Versicherte dabei, empfohlene Vorsorgeuntersuchungen im Blick zu behalten. Auf Grundlage persönlicher Angaben können individuelle Erinnerungen an anstehende oder bereits geplante Untersuchungen eingerichtet werden.

Für Schwangere können zusätzlich spezielle Vorsorgetermine berücksichtigt werden.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen dieses Moduls werden insbesondere folgende Angaben verarbeitet:

* Alter

* Geschlecht

* Schwangerschaftsstatus einschließlich relevanter Datumsangaben

* Termine geplanter oder bereits wahrgenommener Vorsorgeuntersuchungen

Die erforderlichen Basisinformationen können aus dem Modul „Gesundheitsdaten“ übernommen werden.

Auf dieser Grundlage erstellt das System individuelle Empfehlungen und Erinnerungen zu Vorsorgemaßnahmen. Darüber hinaus können Informationen zu geeigneten Untersuchungen bereitgestellt werden.

Modul „Impferinnerung“

Die Funktion „Impferinnerung“ informiert Versicherte über empfohlene Schutzimpfungen und notwendige Auffrischungen. Die Empfehlungen orientieren sich unter anderem an Alter, Geschlecht, Wohnort und gegebenenfalls einer bestehenden Schwangerschaft.

Zusätzlich können künftig Hinweise auf empfohlene Reiseimpfungen für geplante Auslandsaufenthalte angezeigt werden.

Verarbeitete Daten

Zur Bereitstellung der Funktion können folgende Informationen verarbeitet werden:

* Alter

* Geschlecht

* Bundesland des Wohnsitzes

* Bezeichnung des Impfstoffs

* Impfdatum

* Chargennummer (freiwillige Angabe)

* Reiseziel

* Reisezeitraum

* Art der Reise

* bereits erhaltene Impfungen

Diese Angaben dienen dazu, individuelle Impfempfehlungen und Erinnerungen bereitzustellen.

Modul „Schwangerschaft“

Das Modul „Schwangerschaft“ stellt Informationen und Unterstützungsangebote rund um Kinderwunsch, Schwangerschaft sowie die Zeit nach der Geburt bereit.

Die Inhalte sind auf die jeweilige Lebensphase abgestimmt und umfassen Hinweise zu Leistungen der Krankenkasse, organisatorischen Aufgaben sowie wichtigen Terminen.

Darüber hinaus kann die Anmeldung eines Kindes bei der BKK Scheufelen unterstützt werden.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen dieses Moduls können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

* Alter

* Geschlecht

* Status hinsichtlich Kinderwunschs, Schwangerschaft oder Geburt

* Name des Kindes (optional)

* Geburtsdatum des Kindes (optional)

* geplante Untersuchungs- und Beratungstermine

* Bearbeitungsstand von Checklisten und Aufgaben

Sofern bereits vorhanden, können Basisdaten aus dem Modul „Gesundheitsdaten“ übernommen werden.

Die Informationen dienen der Bereitstellung individueller Hinweise, Erinnerungen und organisatorischer Unterstützung während der jeweiligen Phase.

Modul „Kostenübersicht“

Die Kostenübersicht ermöglicht Versicherten einen Überblick über die für sie erbrachten Gesundheitsleistungen und die damit verbundenen Ausgaben.

Die zugrunde liegenden Daten basieren auf denselben Informationsbeständen wie die Leistungsauskunft innerhalb der elektronischen Patientenakte. Dadurch wird eine konsistente Darstellung der erfassten Leistungen gewährleistet.

Verarbeitete Daten

Für die Darstellung der Kostenübersicht können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

* Alter

* Geschlecht

* ärztliche Leistungsdaten

* zahnärztliche Leistungsdaten

* Arzneimitteldaten

* Daten zu Rehabilitationsmaßnahmen

* Krankenhausleistungen

* weitere abrechnungsrelevante Leistungsinformationen

* Art der in Anspruch genommenen Leistung

* Kosten der jeweiligen Leistung

* geleistete Eigenanteile oder Zuzahlungen

* Diagnosen, soweit vorhanden

* Angaben zu Leistungserbringern

* Zeiträume der Leistungserbringung

* Leistungsbeschreibungen

Die Daten werden aus den hierfür vorgesehenen Datenbeständen übernommen und sicher verarbeitet.

Versicherte können die Informationen für mehrere zurückliegende Jahre einschließlich des laufenden Jahres abrufen. Neben einer zusammenfassenden Darstellung der Gesamtkosten stehen detaillierte Informationen zu einzelnen Leistungen zur Verfügung.

Ergänzend können Such- und Filterfunktionen genutzt werden, um Leistungen beispielsweise nach Zeitraum, Leistungserbringer oder weiteren Merkmalen gezielt zu recherchieren.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt je nach Funktion und Modul.

zur Erfüllung gesetzlicher Aufgaben der gesetzlichen Krankenversicherung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des SGB, auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und gegebenenfalls Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, oder auf Grundlage eines mit dem Nutzer geschlossenen Nutzungsverhältnisses für freiwillige digitale Zusatzangebote.

Freiwilligkeit der Nutzung

Die Nutzung des GesundheitsCockpits und der darin enthaltenen freiwilligen Module ist nicht Voraussetzung für die Nutzung der übrigen Funktionen der BKK Scheufelen App. Einzelne Module können jederzeit deaktiviert oder deren Nutzung beendet werden.

18. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

bezüglich Beschwerden können Sie sich an den Landesdatenschutz wenden. Die Adresse lautet:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Postfach 10 29 32

70025 Stuttgart

Tel.: 0711/615541-0

FAX: 0711/615541-15

E-Mail: po********@******wl.de

Nutzungsbedingungen für die BKK Scheufelen App

1. Grundsatz

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen vor der Nutzung der BKK Scheufelen App sorgfältig durch. Ergänzend gelten die Datenschutzhinweise der BKK Scheufelen in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der BKK Scheufelen App und der darin angebotenen digitalen Services.

Mit der Registrierung und jeder weiteren Nutzung der BKK Scheufelen App erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung einverstanden.

Die Nutzung der BKK Scheufelen App steht Versicherten der BKK Scheufelen ab Vollendung des 15. Lebensjahres offen. Voraussetzung ist ein bestehendes Versicherungsverhältnis bei der BKK Scheufelen. Die Nutzung der App ist kostenfrei.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Für die Bereitstellung einzelner Funktionen der BKK Scheufelen App ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Sozialgesetzbuches (SGB) sowie der Datenschutzhinweise der BKK Scheufelen.

Es werden nur diejenigen Daten verarbeitet, die für die jeweilige Funktion oder Leistung erforderlich sind.

3. Registrierung und Benutzerkonto

Die Registrierung für die BKK Scheufelen App ist für Versicherte der BKK Scheufelen ab Vollendung des 15. Lebensjahres möglich.

Familienversicherte Kinder unter 15 Jahren können – soweit technisch vorgesehen – über das Benutzerkonto des hauptversicherten Elternteils verwaltet werden.

Im Rahmen der Registrierung werden die für die Einrichtung und Sicherung des Benutzerkontos erforderlichen Daten erhoben. Hierzu gehört insbesondere die E-Mail-Adresse, die Krankenversichertennummer, das Geburtsdatum und die Postleitzahl.

Während des Registrierungsverfahrens müssen Sie zur späteren 2 Faktor Authentifizierung das BKK Scheufelen Identifizierungs- und Access-Management-Tool (bit IAM) nutzen. Im Falle der Nutzung dieses Tools stimmen Sie den Nutzungsbedingung zu. Sie benötigen für die sogenannte 2-Faktor-Authentifizierung die App der BKK Scheufelen. Diese können Sie kostenlos im App Store (iOS) oder im Google Play Store (Android) herunterladen.

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine sichere Identifizierung erforderlich. Diese kann über die jeweils von der BKK Scheufelen angebotenen Identifizierungsverfahren erfolgen, beispielsweise mittels elektronischer Gesundheitskarte (eGK), elektronischem Personalausweis, PostIdent-Verfahren oder persönlicher Identifizierung bei der BKK Scheufelen.

Die Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Das Benutzerkonto kann jederzeit durch die Nutzerin oder den Nutzer gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bleiben hiervon unberührt.

4. Passwort und Zugangssicherheit

Für die Nutzung der App ist ein persönliches Passwort festzulegen.

Das Passwort muss den jeweils aktuellen Sicherheitsanforderungen der BKK Scheufelen entsprechen. Die aktuell geltenden Anforderungen werden während des Registrierungsprozesses angezeigt.

Das Passwort ist immer für die BKK Scheufelen App gültig und muss durch den Nutzer während der Registrierung festgelegt werden. Es muss folgende Anforderungen erfüllen:

  • 12 Zeichen oder mehr
  • 1 Großbuchstabe
  • 1 Kleinbuchstabe oder mehr
  • 1 Ziffer oder mehr
  • 1 Sonderzeichen

Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen für das Passwort:

  • Sonderzeichen nutzen
  • Keine fortlaufenden Buchstaben- und Zahlenkombinationen verwenden
  • Regelmäßig das Passwort ändern
  • Das Passwort sollte möglichst schwer zu erraten sein. Vermeiden Sie den eigenen Namen oder den Ihrer Familienangehöriger, Ihren Wohnort, Ihr Geburtsdatum etc.

Die Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, ihr Passwort geheim zu halten und unverzüglich zu ändern, wenn der Verdacht besteht, dass Dritte Kenntnis davon erlangt haben.

Die Verwendung eines Passwortmanagers wird empfohlen.

5. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Zum Schutz besonders sensibler personenbezogener und sozialrechtlicher Daten setzt die BKK Scheufelen für bestimmte Funktionen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein.

Die Authentifizierung erfolgt durch die Kombination von:

  • Wissen (Benutzerkennung und Passwort) sowie
  • Besitz (ein registriertes mobiles Endgerät mit installierter BKK Scheufelen App).

Für einzelne Vorgänge kann zusätzlich die Freigabe mittels App-PIN oder eines auf dem Endgerät verfügbaren biometrischen Verfahrens erforderlich sein.

Die Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, ihr mobiles Endgerät sowie die verwendeten Authentifizierungsmerkmale vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

6. Verfügbarkeit der App

Die BKK Scheufelen ist bemüht, die App möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen.

Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht jedoch nicht. Insbesondere können Wartungsarbeiten, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs der BKK Scheufelen vorübergehend zu Einschränkungen oder Unterbrechungen führen.

7. Medizinische Informationen

Soweit die BKK Scheufelen App Informationen zu Gesundheitsthemen enthält, dienen diese ausschließlich der allgemeinen Information.

Die bereitgestellten Inhalte ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung und dürfen nicht als Grundlage für eigenständige medizinische Entscheidungen verwendet werden.

Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine andere qualifizierte medizinische Fachperson.

8. Gewährleistung

Die BKK Scheufelen App wird unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder deren Eignung für bestimmte Verwendungszwecke bereitgestellt. Die BKK Scheufelen bemüht sich um ständige Aktualität, ist jedoch nicht zur Aktualisierung des Inhalts der BKK Scheufelen App verpflichtet. Die BKK Scheufelen übernimmt keine Gewähr für Erreichbarkeit, technische Verwertbarkeit und Schadsoftwarefreiheit der BKK Scheufelen App, der Inhalte oder der übermittelten Daten. Die BKK Scheufelen haftet nicht für technisch bedingte Störungen auf Ihrem Endgerät oder Ausfälle der BKK Scheufelen App.

9. Haftung

Die BKK Scheufelen haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die BKK Scheufelen übernimmt keine Gewähr dafür, dass die App jederzeit ohne Unterbrechungen oder Fehler verfügbar ist.

Für Schäden, die durch eine missbräuchliche Nutzung der Zugangsdaten oder durch Sicherheitsmängel auf dem Endgerät der Nutzerin oder des Nutzers entstehen, haftet die BKK Scheufelen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

10. Änderungen der App und der Nutzungsbedingungen

Die BKK Scheufelen behält sich vor, die App sowie einzelne Funktionen aus technischen, organisatorischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen weiterzuentwickeln, anzupassen oder einzustellen.

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden den Nutzerinnen und Nutzern in geeigneter Weise bekanntgegeben.

11. Verantwortliche Stelle

BKK Scheufelen

Schöllkopfstraße 65
73230 Kirchheim unter Teck

Telefon: 0800 2552965
E-Mail: in**@************en.de

Es gelten die jeweils aktuellen Kontaktdaten, die auf der Internetseite der BKK Scheufelen veröffentlicht sind.

Stand: Juni 2026